L'Empathie dans les Soins #
Par Dr Éric Maeker, Bérengère Maeker-Poquet • Publié le • Mis à jour le
🎬 Webinaire interactif — 1 heure
Comprendre, ressentir, agir : explorez les fondements de l'empathie clinique
et son impact concret sur la qualité des soins.
et son impact concret sur la qualité des soins.
1h
Format interactif
0€
Pour les adhérents
50
Places maximum
📜
Certificat inclus
Prochaines dates
📅 Jeu. 19 mars 2026 · 19h30–20h30 · Inscriptions ouvertes
📅 Jeu. 21 mai 2026 · 19h30–20h30 · ⏳ Pré-inscriptions
À qui s'adresse ce webinaire ? #
👩⚕️
Infirmier(ère)s
IDE, IADE, IBODE, tous modes d'exercice
🤝
Aides-soignant(e)s
En EHPAD, hôpital, HAD ou domicile
👨⚕️
Médecins
Toutes spécialités, libéraux et salariés
🎓
Étudiants
IFSI, IFAS, internes, externes
Ce que vous allez découvrir #
En une heure, nous explorerons ensemble les dimensions essentielles de l'empathie dans les soins.
Vers une définition de l'empathie dans les soins
Un concept récent, sans définition consensuelle, au carrefour de plusieurs disciplines. Empathie ≠ sympathie ≠ compassion : comprendre ce qui les distingue en pratique clinique.Éléments clés et approche systémique
L'empathie est multidimensionnelle (cognitive, affective, comportementale, sociale) et multi-niveaux (individuel, organisationnel, sociétal). Ce n'est pas un état fixe, c'est un processus dynamique — une compétence qui s'apprend et se cultive.Bénéfices et risques
Pour la personne soignée, le soignant et l'équipe : les preuves scientifiques des effets positifs de l'empathie. Mais aussi les risques d'une empathie mal régulée — fatigue de compassion, contagion émotionnelle, burnout.Le paradoxe du temps et de l'empathie
“Je n'ai pas le temps d'être empathique” — Un mythe à déconstruire. Car, l'empathie fait gagner du temps : meilleure compréhension, moins de conflits, meilleure adhésion.Se protéger sans se blinder
Le « blindage » n'est pas un défaut — c'est souvent un symptôme. Comment comprendre les liens entre empathie et burnout ?5 messages à retenir
Repartez avec 5 messages clés à emporter partout et faciles à retenir.Objectifs pédagogiques #
À l'issue de ce webinaire, vous serez en mesure de :
- Définir l'empathie clinique et ses 4 dimensions (cognitive, affective, comportementale, sociale)
- Distinguer empathie, sympathie et compassion dans votre pratique
- Identifier les bénéfices et les risques d'une empathie mal régulée
- Reconnaître les facteurs qui influencent positivement ou négativement l'empathie (modulateurs)
- Déconstruire le mythe du « je n'ai pas le temps d'être empathique »
- Comprendre que l'empathie est systémique : individuelle, organisationnelle et sociétale
Inscription — Gratuit pour les adhérents #
Modalités pratiques #
Format
Visioconférence interactive via un lien transmis avant la session. Depuis votre domicile ou votre lieu de travail.Capacité
20 participants minimum, 50 maximum. Un groupe volontairement limité pour favoriser les échanges et l'interactivité.Prérequis
Aucun prérequis. Ce webinaire est ouvert à tous les professionnels de santé, étudiants et aidants, quel que soit leur niveau d'expérience.
👨⚕️ Vos Formateurs
Dr Éric MAEKER
Médecin Gériatre, Psychogériatre
Médecin gériatre et psychogériatre, formé aux soins palliatifs gériatriques. Co-fondateur et président de l'association Emp@thies. 25 ans d'expérience clinique et plus de 15 ans d'expertise en empathie. Coordonnateur d'un double dossier thématique sur l'empathie dans les soins (Soins Gérontologie, 15 articles, 2025). Membre du Global Empathy in Healthcare Network.
Site personnel • LinkedIn
Site personnel • LinkedIn
Bérengère MAEKER-POQUET
Infirmière Diplômée d'État
Infirmière diplômée d'État avec plus de quinze ans d'expérience hospitalière. Co-fondatrice et secrétaire de l'association Emp@thies. Co-auteure de publications scientifiques sur l'empathie médicale, l'annonce diagnostique et les soins centrés sur la personne. Formatrice en soins relationnels et accompagnement humaniste.
💬 Ce Qu'en Disent les Participants
« Très pertinente et enrichissante. Je dirais même nécessaire. »
« Ça a permis de remettre au centre du soin les individus que j'ai en face de moi tous les jours. »
« J'ai beaucoup apprécié le côté “analyse bibliographique”. Je voyais l'empathie comme un idéal à atteindre en pratique clinique, mais pas comme un sujet d'analyse scientifique à part entière. Ce n'est plus le cas. »
« Super formation, vous parlez de ce qui importe ; ça ravive le sens de notre travail. »
« Ce cours devrait être obligatoire durant le cursus de médecine, pour sensibiliser tous les étudiants et futurs soignants. »
100%
recommandent nos webinaires
98%
satisfaction globale
95%
pertinente pour la vie professionnelle
Fondé sur nos publications scientifiques #
Ce webinaire s'appuie sur le travail de publication de nos formateurs, notamment :
- Le double dossier thématique L'empathie dans les soins (Soins Gérontologie, 2025, 15 articles)
- Les publications sur la communication empathique en gériatrie
- Les articles sur les soins centrés sur la personne et l'approche processuelle de l'empathie
- Les travaux sur l'empathie en soins palliatifs gériatriques
Envie d'aller plus loin ? #
ESSENTIEL
🎬 Webinaires
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🔥 Mise à jour
Webinaires Empathie Clinique - Association Emp@thies
👉 Webinaires interactifs sur l'empathie clinique pour professionnels de santé. 3 sessions progressives : fondements, communication empathique, pratique gériatrique. Dès 20€. Avec Dr Maeker.
5 minutes
•
Débutant
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Formation
95% trouvent cet article utile
Publié le 26 août 2025
Mis à jour le 12 février 2026
ESSENTIEL
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Webinaire : Bases de la Communication Empathique – 1h Interactive en Ligne
👉 Webinaire d'1h sur les bases de la communication empathique pour professionnels de santé. Écoute active, messages-Je, protocole NURSE : des outils concrets pour votre pratique. Gratuit pour les adhérents.
5 minutes
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Débutant
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Formation
98% trouvent cet article utile
Publié le 11 février 2026
Mis à jour le 18 février 2026
ESSENTIEL
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Webinaire : Communication Empathique en Gériatrie par l'Exemple – 1h30 Interactive en Ligne
👉 Webinaire d'1h30 sur la communication empathique en gériatrie. Situations cliniques réelles : refus de soins, révélation d'idées suicidaires, conflit famille, changement de perspective. Gratuit pour les adhérents.
6 minutes
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Intermédiaire
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Formation
99% trouvent cet article utile
Publié le 11 février 2026
Mis à jour le 18 février 2026
FAQ #
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'une formation préalable en empathie ?
Non. Ce webinaire est conçu comme une porte d'entrée accessible à tous. Aucune connaissance préalable n'est requise.
Un replay sera-t-il disponible ?
Oui, un replay sera accessible pendant 7 jours après la session pour les personnes inscrites.
Puis-je obtenir un justificatif pour mon employeur ?
Oui, un certificat de participation est délivré à chaque participant à l'issue du webinaire.
Ce webinaire est-il éligible au DPC / FIFPL ?
Non, ce webinaire n'est pas éligible au DPC. Il est proposé par une association loi 1901 à but non lucratif, indépendante de tout organisme de formation agréé.
Une question ? Un besoin spécifique ?
Nous sommes à votre écoute pour toute demande d'information.