Formation à l'empathie et la communication empathique dans les soins #
Par Dr Éric Maeker, Bérengère Maeker-Poquet • Publié le • Mis à jour le
Formation Empathie
& Communication Empathique
& Communication Empathique
🩺 Pour les médecins et professionnels de santé
Sessions en distanciel
Gratuites pour les internes et étudiants
Gratuites pour les internes et étudiants
L'association Emp@thies est heureuse de proposer des formations sur l'empathie et la communication empathique pour les médecins et les professionnels de la santé.
Les formations se veulent interactives. Vous pouvez nous adresser vos interrogations ou cas cliniques de quelques lignes avant chaque session.
Publics concernés #
👨⚕️ Médecins
Tous modes et lieux d'exercice (libéral, salarié). Toutes spécialités confondues. Jeunes médecins et praticiens expérimentés.
🎓 Internes et étudiants
Internes de toutes spécialités, étudiants en médecine ou en santé. Formation gratuite.
🏥 Professionnels de santé
Psychologues, infirmier(ère)s, aides-soignant(e)s, kinésithérapeutes, chirurgiens-dentistes, ergothérapeutes, psychomotricien(ne)s, aides médico-psychologiques, animateurs…
🏢 Direction et encadrement
Membres de la direction d'établissement médico-social ou sanitaire, cadres de santé.
Modalités de la formation #
💻
En distanciel
Depuis la pandémie de COVID-19, nous proposons cette formation en distanciel.
Nous apprécions l'aspect open source de Jitsi. Le logiciel utilisé peut varier d'un groupe à l'autre.
Nous améliorons continuellement notre approche du distanciel.
⏱️
Durée : 1 à 2 heures
~30 à 60 minutes pour l'introduction et le diaporama (mis à disposition en début de session).
45 min à 2 heures d'échanges entre participants et formateurs. Ce temps varie selon les sessions.
👥
Nombre de participants
Maximum 50 participants par session.
Groupes de 20 personnes pour les sessions avec analyse de situations cliniques ou échanges approfondis.
📚
Supports
Le diaporama est libre d'accès. Le lien est transmis en début de formation.
Plusieurs publications rédigées par nos formateurs sont disponibles en bas de page.
Objectifs #
Objectifs principaux
- Sensibiliser à l'empathie et à l'intelligence émotionnelle dans la pratique médicale comme du soin
- Donner les bases d'une communication efficiente et empathique
Objectifs secondaires
- Proposer des pistes d'approfondissement
- Explorer des situations de pratique quotidienne
- Fournir une bibliographie complète, fiable et vérifiée
Plan de la formation #
- Introduction
- Aspects théoriques concernant le concept d'empathie
- L'empathie clinique (vers une définition)
- Effets bénéfiques et points de vigilance concernant l'empathie clinique
- Revue des publications sur les modalités d'apprentissage de l'empathie clinique
- La communication effective (ou empathique) en médecine et dans les soins
- Conclusion et ouvertures
Coût de la formation #
🎓 GRATUIT pour les étudiants en santé
Inscrivez-vous aux sessions après avoir contacté les formateurs.
Autres publics : nous contacter pour les modalités.
Vos formateurs #
Dr Éric MAEKER
Médecin Gériatre
Médecin gériatre et psychogériatre, formé aux soins palliatifs gériatriques. Co-fondateur et président de l'association Emp@thies. Membre de comités pédagogiques de l'Université Sorbonne. Auteur de publications scientifiques sur l'empathie médicale.
Site personnel • LinkedIn • YouTube
Site personnel • LinkedIn • YouTube
Bérengère MAEKER-POQUET
Infirmière Diplômée d'État
Infirmière diplômée d'État avec plus de quinze ans d'expérience hospitalière. Co-fondatrice et secrétaire de l'association Emp@thies. Co-auteure de publications scientifiques sur l'empathie médicale et les soins centrés sur la personne.
Formulaires #
Retours des participants #
« Très pertinente et enrichissante. Je dirais même nécessaire. »
« Ça a permis de remettre au centre du soin les individus que j'ai en face de moi tous les jours. »
« J'ai beaucoup apprécié le côté “analyse bibliographique”. Je voyais l'empathie comme un idéal à atteindre en pratique clinique, mais pas comme un sujet d'analyse scientifique à part entière. Ce n'est plus le cas. »
« Super formation, vous parlez de ce qui importe ; ça ravive le sens de notre travail. »
« Ce cours devrait être obligatoire durant le cursus de médecine, pour sensibiliser tous les étudiants et futurs soignants. »
« La partie sur la communication effective et particulièrement l'observation neutre m'a marquée. Je me suis rendu compte que j'avais tendance à me placer en juge en pensant être positive. Je vais chercher comment communiquer différemment. »
100%
recommanderaient cette formation
95%
pertinente pour la vie professionnelle
88%
pertinente pour la vie personnelle
Pertinence professionnelle
Pertinence professionnelle
- Oui, cela m'a permis d'avoir de nouveaux outils de communication avec les patients • Oui énormément ! • Formation très pertinente et très utile • Des exemples concrets dans notre pratique quotidienne • Très pertinente, permettant de réexpliquer les notions qui peuvent être oubliées • Formation très instructive, assez concrète • Très, surtout en début d'internat, de bonnes clés pour approfondir la réflexion
Ce qu'ils ont apprécié
Ce qu'ils ont apprécié
- Le format, le contenu, l'échange après les diapos, les références • Ce type de formation est très peu courant, mais très utile. Les informations données étaient très bien sourcées • Abord théorique des différentes théories de l'empathie • Les outils/conseils pour une bonne communication • La bienveillance du propos • La disponibilité, la bienveillance en rappelant le cadre du non-jugement • La variété des sources, allant de la neuroscience à la psychologie
Messages pour l'association
Messages pour l'association
- Merci pour votre travail et votre engagement ! • Continuez dans cette voie ! • Merci d'avoir créé cette association et de promouvoir l'empathie dans le soin • Merci également pour le message concernant la possibilité de se faire aider et sur les bienfaits de la psychothérapie dans nos professions
Soumettez vos cas cliniques #
Vous avez une situation clinique que vous aimeriez aborder lors de la formation ? Une question sur l'empathie dans votre pratique ? Partagez-la avec nous. C'est très apprécié et enrichit considérablement les échanges.
Références bibliographiques #
Toutes les publications de nos formateurs sont référencées sur notre site.
Voir toutes nos publications
Des exemplaires auteurs gratuits sont disponibles sur demande.
Contact #
N'oubliez pas ! Après la formation, pensez à remplir le questionnaire post-formation. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos interventions.